Puoi registrarti a WONDIKE cliccando qui e compilando direttamente il form. Riceverai una e-mail con la richiesta di verifica, procedi ad attivare il profilo cliccando l’apposito pulsante che troverai all’interno della comunicazione. Se non vedi l’e-mail assicurati di controllare la cartella di spam, purtroppo queste e-mail vengono spesso contrassegnate da alcuni provider di posta come indesiderata.
A volte le nostre e-mail vengono riconosciute come spam da alcuni server di posta. Assicurati di controllare la cartella spam se stai aspettando una e-mail da noi.
Puoi essere aggiornato ogni volta che un nuovo bene è aggiunto iscrivendoti alla newsletter. Puoi iscriverti per ricevere aggiornamenti sulle nuove Aste contrassegnando la casella di controllo newsletter dedicata, durante la registrazione. Puoi anche scegliere in seguito di iscriverti alla newsletter contrassegnando la casella di controllo nella sezione "Modifica il tuo profilo"
Puoi scriverci una e-mail a customer@wondike.com con domande generali che non riesci a trovare in questa sezione. Se volessi che considerassimo un tuo bene per la pubblicazione su WONDIKE, puoi farlo compilando l’apposito form che troverai qui.
È una percentuale che viene calcolata sul valore di vendita. Può variare in base all’importo di vendita raggiunto in Asta. Contattaci per maggiori dettagli.
Puoi sottoporci il tuo bene attraverso questapagina.Entro 2 giorni lavorativi verrai contattato dall’Auction Manager. Qualora il tuo bene fosse in linea con Wondike.com, ti comunicheremo la proposta a te riservata.
Dipende, di solito ci vogliono circa 2 settimane per passare dall'invio al live sul sito web. Questo tempo è necessario per raccogliere i documenti e le informazioni sul bene e pianificare lo shooting. Più informazioni ci fornisci durante l'invio, più rapido sarà il processo di pubblicazione.
La transazione per un bene vinto su WONDIKE avviene tra Acquirente e Venditore. Alla chiusura dell'Asta, l’Acquirente e il Venditore riceveranno le reciproche informazioni di contatto via e-mail. Consigliamo al Venditore di inviare all'Acquirente una fotocopia del titolo di proprietà e una fattura di vendita prima che l'Acquirente invii il pagamento. Eventuali variazioni rispetto alle modalità di cui sopra, verranno indicate nelle Condizioni Particolari di Vendita.
Scegliamo quali prodotti pubblicare in base a una serie di fattori tra cui condizioni, qualità delle informazioni, prezzo di riserva richiesto e prodotti simili attualmente in vendita.
Sì, se viene individuata un’offerta interessante per il Venditore. L’Auction Manager condivide l’informazione con il Venditore che può autorizzare la messa in Asta prima della scadenza del termine di Vetrina.
La durata delle astepuò variare (dai 15 ai 30 giorni) ed in genere iniziano e finiscono nei giorni feriali, con un planning programmato con il Venditore e indicato nella pagina d’Asta.
La riserva è il prezzo minimo per cui il Venditore è disposto a vendere. I valori di riserva non sono indicati, ma verranno svelati quando le riserve saranno raggiunte in Asta.
Una volta che ci avrai inviato i dati del bene, il nostro Auction Manager li controllerà e ti sottoporrà la scheda del bene, solitamente entro 48 ore dall’invio dei dati e documenti tecnici. Non dovrebbe esserci motivo di rivedere i dati inseriti, sarà possibile ad ogni modo apportare integrazioni alla scheda del bene durante il periodo di Vetrina.
È sola responsabilità dell’Acquirente pianificare e pagare Il trasporto/trasferimento. Se richiesto Wondike può fornire un servizio, a pagamento, di supporto grazie al proprio network di fornitori.
Se stai avendo problemi a caricare lafoto nella pagina “Vendi con Wondike” controlla le dimensioni dell'immagine che non deve superare i 3 MB e deve essere in formato .jpg o .png. Se continui ad avere problemi, scrivici gentilmente una e-mail a customer@wondike.com per informarci sul problema che stai riscontrando.
(i) Per fare la tua offerta su un bene devi innanzitutto essere registrato/a a Wondike, (Scopri come nel punto COME MI REGISTRO?), puoi trovare il form direttamente qui. Riceverai una e-mail con la richiesta di verifica, procedi ad attivare il profilo cliccando l'apposito pulsante che troverai all' interno della comunicazione. Se non vedi l'e-mail assicurati di controllare la cartella di spam, purtroppo queste e-mail vengono spesso contrassegnate da alcuni provider di posta come indesiderata. In caso di utente già registrato ma con profilo incompleto, sarà necessario perfezionare la registrazione dalla propria area riservata.
Una volta registrato sono due le cose obbligatorie da fare:
1. leggere attentamente le “Condizioni Particolari di Vendita” del bene d'interesse nella sezione “Regolamento e Altri documenti” all'interno della pagina dell'asta;
2. eseguire il pagamento del deposito (se richiesto) attraverso Paypal o Bonifico Bancario. In alternativa puoi scegliere la modalità Wondy.
Digita nel campo "La tua offerta" l'importo che desideri offrire. Se è superiore alle altre offerte, diventerai il miglior offerente. L'offerta si aggiornerà immediatamente per l'importo inserito.
Wondike mantiene il prezzo di riserva nascosto fino al suo raggiungimento in Asta per ricevere liberamente un feedback dal mercato senza condizionarlo.
Incoraggiamo tutti i potenziali offerenti a leggere attentamente la descrizione dell’annuncio del lotto e gli eventuali allegati. Le domande possono essere poste tramite la sezione di contatto e si consiglia ai potenziali offerenti di farlo prima di fare un'offerta.
La transazione per l'importo dell'offerta vincente è tra l'Acquirente e il Venditore. Alla fine dell'Asta, l'Acquirente e il Venditore riceveranno le informazioni di contatto reciproche via e-mail. Consigliamo al Venditore di inviare all'Acquirente una fotocopia del titolo di proprietà e una fattura di vendita (ove prevista) prima che l'Acquirente invii il pagamento. Eventuali variazioni rispetto alle modalità di cui sopra, verranno indicate nelle Condizioni Particolari di Vendita.
È a cura dell’Acquirente l’organizzazione e il pagamento della spedizione/trasporto/movimentazione del Lotto. Se richiesto Wondike può fornire un servizio, a pagamento, di supporto grazie al proprio network di fornitori.
WONDIKE richiede il pagamento di un deposito per assicurare la veridicità e serietà delle offerte presentate e per evitare che un Utente con intenti fraudolenti possa alterarne il corso. Il deposito verrà restituito ai non vincitori dell’Asta entro 5 gg. lavorativi dal termine dell’esperimento d’Asta. Il deposito verrà restituito al Vincitore dell’Asta in caso di prezzo di riserva non raggiunto o all’integrale pagamento del prezzo dovuto per l’acquisto del Lotto in caso di riserva raggiunta.
Il pagamento del deposito tramite carta di credito viene elaborato da Paypal. Le carte di credito che accettano sono American Express, Carta Aura, Discover, Maestro, Mastercard e Visa.
Se un Utente esegue un’offerta durante gli ultimi 3 minuti delle nostre Aste, l'orologio si ripristina a 3 minuti, fino a che non verranno eseguite ulteriori offerte. Questo meccanismo è denominato “time extention” e consente, agli Utenti abilitati a partecipare all’Asta, la possibilità di presentare le proprie offerte fino allo scadere dell’Asta.
Per i lotti che non soddisfano la riserva, il Venditore verrà messo in contatto con il vincitore dell’Asta alla chiusura in quanto ha vinto l'opportunità di acquistare il lotto. Da lì, starà a loro elaborare un accordo. Nei casi in cui la riserva non venisse rispettata, non condivideremo le informazioni di contatto del Venditore con altri utenti e non verranno recepite altre offerte dopo la chiusura dell'Asta
Tutte i lotti su WONDIKE sono solo all'Asta. Non ci sono prezzi “Compralo subito” e i venditori non possono vendere i lotti al di fuori di un'Asta. Se desideri acquistare un lotto assicurati di essere il miglior offerente.
Incoraggiamo tutti i potenziali offerenti a ispezionare un bene prima di fare un'offerta. Se desideri ispezionare un bene o farlo ispezionare, puoi programmare l'ispezione con il Manager dell'Asta scrivendogli una e-mail che troverai nella pagina dell'Asta.
Se ad Asta conclusa ricevi un’e-mail con scritto che risulti essere l’Aggiudicatario dell’asta ma non hai raggiunto il prezzo di riserva, significa che sei l’Utente che ha fatto l’offerta maggiore, ma non è stato raggiunto il prezzo richiesto dal Venditore e di conseguenza non sei il vincitore del Lotto. Wondike comunicherà al Venditore l’offerta più alta ricevuta e deciderà lui, a suo insindacabile giudizio, se accettare l’offerta.